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张涓和她的堆糖:创业六年,从图片分享社区到生活方式意见领袖服务商
2020-05-21 19:38:42  来源:驻马店资讯网 

外表文静温柔,骨子里却热爱挑战,张涓把创业的动机归结于个性使然。2010年5月,创立,张涓和曾经在阿里工作的同事选择在图片社交领域大展拳脚。

“大学毕业的时候我心里知道自己一定会创业,只是那时候创业的领域还没有特别明确”,在移动互联网浪潮大势席卷中国的时候,张涓认真思考过位置、云存储、智能设备等领域的项目,“最终我还是选择从图片社交领域突破”。

张涓告诉亿欧,这个决定来源于她在阿里B2B的三年,负责海外市场拓展的工作时,她长期接触Facebook、Twitter,由此产生了对社会化媒体和生活方式领域的浓厚兴趣。

2011年2月,堆糖正式开放注册,到年底就积累了30万用户,并且每月保持25%-30%的增长率。

那一年的互联网圈因Pinterest疯狂的估值和用户增长尤其热闹,国内创业公司纷纷效仿,据不完全统计,包括花瓣网、拼范网、迷尚网、知美等在内超过40多家公司选择推出类Pinterest产品。

同样与Pinterest类似的堆糖十分低调,没有趁热打铁大肆宣传,而是沉下心来规规矩矩打磨产品,服务用户,“产品是被验证的可规模化的方式。”张涓相信产品的力量。

这一年年底,堆糖获得九合创投数百万元天使轮融资。

变与不变

2014年3月,堆糖获得阿里巴巴数千万元A轮融资,2016年12月,又获吴晓波的新一轮融资,比起一年内动辄融资两三次的公司,堆糖的融资节奏匀速且克制。

现在看来,存活下来的类Pinterest公司已寥寥无几,堆糖是其中一家。“实际上前两年我们的用户和流量都增长得非常快,长期居App Store生活分类Top10。”张涓说,“堆糖从来不是一家To VC的公司,有需求才会融资。”

从单一网站到App、微信、微博全渠道覆盖,从图片扩展到图文、视频的多重分享形式,从电商导购到内容电商、品牌广告的商业化探索,堆糖用了六年时间。始终没变的,是对美好的坚持,不管在内容上还是运营上,着力吸引热爱生活的达人,创造包括美妆时尚、绘画手作、摄影旅行等细分类目在内的高品质内容。

保持产品特色还是快速扩张用户?一款主打垂直领域的产品往往面临这样的难题。

但在张涓看来,两者并不矛盾,重要的是如何依靠产品机制和运营能力,通过去中心化的分发让核心人群只关注到想看的内容,同时吸引外围人群。

除了依靠拓展产品覆盖的人群、场景以及生活素材吸引新用户外,“堆糖外围的流量资产和社群资源也是获客的优势之一。”张涓认为。

上下求索

张涓看重战略,她用苹果的例子说明了其重要性,“苹果并不是第一时间从个人电脑转向了iphone,中间有iMac、iTunes、iPod等产品过渡,这个阶段的细分战略十分漂亮“,而在堆糖的几次转型中,这种对细分战略的重视恰好都发挥了不可或缺的作用。

2013年,堆糖初次尝试商业化,推出电商功能“良品购”,以电商导购切入,商品包括服饰和生活用品,在接下来的两年里,虽然电商导购模式并没有让堆糖广告泛滥,变成另一个电商平台,张涓还是决定向“内容电商+品牌广告”方向转型。她告诉亿欧:“国外电商平台小而分散,对电商导购需求非常大,国内相反,做导购的第三方平台价值很小,也没办法获得用户数据,更加数据化和规模化地服务用户,同质化严重。”

2015年,堆糖正式上线商品频道,根据用户讨论什么,喜欢什么决定商品的SKU,数据+买手相结合选择商品品类,以家居、食品等非标品为主。张涓认为,服装完全是非标品,SKU达数千才能满足用户的需求,化妆品则完全是标品,在品牌上堆糖没有优势,不如从和内容结合紧密的非标品入手,建立自己的壁垒。

2016年年底,获得新一轮融资的堆糖同时发布了自己的战略,计划2017年投入大量资金和资源,以“视界学院、视界助推、视界顾问、视界Data”四个核心产品孵化、扶植、服务1000个堆糖生活家,短视频量超过15000条。

进军短视频的决策并不是盲目跟风,这是堆糖深思熟虑的结果。

“从媒体形态来看,文字、图片再到短视频的变革是必然趋势,流量红利过去后,垂直渠道尤其是生活方式领域对视频生产者和广告主的吸引力更大,这个市场规模是百亿级的。“在张涓看来,“短视频内容在数量和质量上都还是稀缺状态,而堆糖上的在内容生产上不专业,不懂推广,不会变现,需要堆糖为他们提供相应的服务,堆糖已有的品牌优势还能增加这些短视频生产者的广告识别度。”

新的发展阶段,在张涓的战略蓝图上,堆糖不再是单一的图片社交媒体,而是生活方式意见领袖的深度服务商,向各大短视频平台和渠道持续输送优质内容,与它们并不对立,双方是合作共赢的关系。

创业旅途

创业前三年,热爱极限运动的张涓放弃了旅游和休假,但在每个员工加入堆糖之后,她会再三强调“创业即旅途”的理念,“上路之前会被美好的图片吸引,上路时会遇到很多偶发性困难,最享受的状态莫过于解决旅途中的问题后从心底生出成就感”。

创业路上,堆糖也踩过坑,初做电商时选择第三方发货,后来发现这与发货速度、用户的评价体验都息息相关,才改为自建仓储、供应商入仓代发的形式。电商业务带来的连锁反应才是最糟糕的,公司员工数量快速膨胀,工作不断细分,员工之间沟通成本加大,团队氛围也差了。

幸运的是张涓很快弄明白堆糖的定位,以员工职能为出发点,砍掉业务线上的冗余人员,扩张新业务线需要的真正人才。

张涓是焦虑过的,不过比起创业初期把堆糖当做孩子,战战兢兢,一刻也放不下的状态,她笑着说:“现在好多了,我和它是独立的个体,已经能站在旁观者的角度审视它了。”

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